创业者中的“苦行僧”，厚德载物是成功的基石
称苏州信亨自动化科技有限公司创始人路海英是创业者中的“苦行僧”是一点没错。创业之路步步走来没有捷径，靠的就是最质朴的勤奋和专注。路海英是东南大学中国区域发展战略研究中心研究员及山东大学苏州研究院兼职教授，问他怎么才能研发出这么高大上的抓药神器，他的回答是:“我把别人喝咖啡、喝酒聊天、甚至休息的时间都用在创业创新上了！”虽说早就到苏州办企业，对于风光旖旎的小桥流水、粉墙黛瓦，路海英也是无暇欣赏，很是陌生，他继续过着“公司—宿舍”的简单生活，连住的宿舍周围的路都没来得及摸熟，以至于他有一次接客户到自己住的宿舍旁边的酒店，居然在附近迷了路，围着酒店绕了几圈才摸进门。正是这种“两耳不闻窗外事”的专注，让路海英沉迷在研究全自动中药房的项目中无法自拔。谈到创业的初衷，路海英表示，他并不是医药专业出身，接触到中医药完全是他自己的一次经历：大约在2008年，当时我去北京一个中医院抓药，看中医门诊不过15分钟，而抓药等了4个小时，效率实在很低。当时我就观察，里面的药剂师其实忙的已经是焦头烂额，为了加快速度，药剂师们有时手工凭经验分好每份药的分量，他注意到地上还有洒落的、浪费了的中药屑，偶尔还有抓错、抓漏药的情况。看到这种情况，路海英就想:中医药虽好但是使用如此太麻烦，早已不能适应人口集中化、讲究效率的现代化社会，长此以往，我们历代传承的中医岂不是会“掉粉”。他决心以自己的力量做点事，来改变这样的情况。创新过程中的困难超过他的想象，其实他进入的是异型物的自动分拣领域，当时国内外没有先例可以借鉴，而且要涉及机械、电子、软件、中医药等学科，非常复杂，很多朋友听了他的想法就表示难度太大，纷纷劝他放弃。总结自己的创业之路，路海英很是感慨：创业苦！最心酸的一次是自己高烧40度依旧在高速上赶路去见客户，最后实在没力气了，才停车住在路边招待所，吃了2倍的退烧药，还是不退烧，实在没办法了，晩上请招待所老板在旁边看着自己以免高烧昏厥。但也正是通过这次创业，他更加深刻学会了“做事先做人，厚德载物”、“你是什么样的人，就会吸引什么样的员工”、“你靠谱，陌生客户也会信任你；你努力，前辈才会栽培你；你不计较，路才会越走越宽。”他说许多道理原先就知道，但是真正经历过才理解地更加深刻。

把“让人等药”变为“让药等人”
“当患者拿着医生开的处方在付款窗口完成结算后，患者的处方信息就会立刻被传输到中药房的自动发药机上，在患者走到药房窗口取药时，药已经在货架上等着了！”药店在顾客出示处方后，药师通过电脑发出调动药品的指令，由电脑指挥一个全自动的机械手取得药品，并通过传送带把药品打包好传送到取药口，药剂师仅仅需要在窗口发药，患者抓药立等可取。

路海英公司开发的针对小包装中药饮片和配方颗粒的全自动中药房，抓一副中药仅需3秒钟，准确高效，为医院药房节省90%的人力,真正为顾客提供专业、便捷、贴心的服务。使窗口药师职责由找药变成核对药物，减少差错的发生，确保患者的用药安全。

路海英介绍到：经过几年不断摸索，信亨研发生产了针对小包装中药饮片和配方颗粒的自动化配药调剂、煎药、搓丸（灌胶囊）成套设备，并将上述设备与移动互联网结合，帮助医院打造网上抓药、煎药搓丸的互联网平台。信亨已经获得专利57项，其中发明专利14项，另有120多项专利已经获得了国家专利局的受理通知。该自动发药机的投入使用，不仅在一定程度上避免了人工操作带来的取药品种或者数量上的差错，也极大减轻了药房工作人员的工作量，给患者带来实实在在的便利，带来经营方式的转变和运营模式的升级。路海英也在2013年获得“科技领军人才”称号，他感恩的说：在公司成立和发展的过程中，园区良好的政策是信亨的发展推手。园区政府尤其是科信局的理念非常先进，服务也很到位，尤其是领军人才政策，切实给我们创业者带来了极大的帮助。另外，中小企业服务中心经常组织相关的培训、配套资源对接，对我们受益匪浅。
“互联网+全自动中药房”新模式推动中医药产业勃发
对于我国门诊药房有其处方量大、患者集中、发药量和发药强度高的特点。对于于自动化中药房未来发展，路海英表示将乘着国家卫生医疗改革的东风，从医生可多点执业、分级医疗体制、医药分开三项改革带来的机遇着手，打造“互联网+全自动中药房”的全新模式。第一，与大型中医院合作建设区域中心全自动中药房，使周边的基层医疗机构分享大型中医院的药事服务，弥补基层医疗机构无空间和专业人员建立中药房的矛盾，从而解决基层医院有中医、无中药的问题，为中医推广开辟空间，目前已经在和意向医院洽谈合作；第二，区域中心全自动中药房依托网络运营，可以减少中间环节，大幅降低药价，开辟增值服务，为实现医药分离、中医多点执业、医疗资源下基层、医疗资源均等化等医疗改革提供强有力的技术支撑，自动化药房的高效率得到充分释放；第三，依托互联网的区域中心药房既是中药供应流转平台也搭建了中医药服务数据云平台，以自动化药房为入口，沉淀积累病人用药数据，源源不断地集成海量的健康信息数据，通过这些大数据，开拓数据分析为基础的精准健康医疗服务。为防病治病、新药研发以及中药种植等领域提供有力的数据支持。

转自：苏州园区中小企业服务中心网http://sme.sipac.gov.cn/CropShow/StoryDetail.aspx?Guid=3ea61774-f4f8-44fb-ac04-236edc4fe842